L'engagement de Seaflex envers la qualité comprend la garantie de solutions sûres et de livraisons sécurisées, une documentation adéquate, la précision en matière de matériaux et d'offres, le suivi de l'installation et l'assistance pendant toute la durée de vie du produit.

Toutes ces éléments constituent une approche que nous appelons « The Seaflex Way » (la méthode Seaflex), dont vous pouvez en savoir plus ici ici.

Communication avec les clients

Toutes les interactions avec nos clients – de l'appel d'offres à l'installation et au support pendant toute la durée de vie du produit – suivent des processus structurés et sont entièrement documentées. Pour chaque nouveau projet, nous désignons un commercial et un ingénieur dédiés afin d'assurer la continuité de votre communication avec nous. Vous n'aurez pas à traiter avec plusieurs interlocuteurs différents qui vous poseront les mêmes questions.

Assurance qualité

  • Matériaux :Nous sommes fiers de la haute qualité de nos produits. Pour garantir cette qualité, nous exigeons des certificats de test de fonctionnement de la part des fournisseurs de nos composants clés. En plus des tests effectués par nos fournisseurs, nous effectuons également des tests réguliers sur les composants utilisés dans la fabrication de SEAFLEX. Nous avons développé plusieurs méthodes pour tester la qualité des produits SEAFLEX. Chaque projet réalisé est documenté avec un numéro de lot spécifique, et des échantillons de test de chaque lot sont conservés dans notre entrepôt pendant au moins un an après l'installation, ce qui nous permet de revenir en arrière et d'examiner les matériaux utilisés pour les installations passées.
  • Ingénierie :Nous utilisons notre propre logiciel, appelé JFlex, pour effectuer les calculs nécessaires à la conception de votre système d'amarrage SEAFLEX. Chaque conception et chaque calcul sont vérifiés par un autre ingénieur afin de garantir que tout est correctement effectué.
  • Brevets :Nous détenons plusieurs brevets à travers le monde, notamment celui concernant le mélange de caoutchouc spécifique qui contribue à créer la caractéristique élastique unique des brins de caoutchouc utilisés dans nos unités SEAFLEX. Nous avons également développé un dispositif de sécurité Bypass en collaboration avec Applied Fiber, une autre fonctionnalité unique en son genre qui garantit une sécurité et une longévité maximales des unités d'amarrage SEAFLEX.
  • Certification ISO :Seaflex est certifié selon la norme ISO 9001:2015 , la norme la plus récente en matière de qualité. Vous pouvez consulter notre politique qualité ici.

Expérience dans la vente à l'échelle mondiale

Nous avons plus de trente ans d'expérience dans la vente du système d'amarrage SEAFLEX à des clients du monde entier. Nous avons réalisé plus de 1 500 installations dans plus de 80 pays et savons exactement quels documents sont nécessaires pour l'importation dans votre pays. Nous vous aiderons tout au long du processus, de l'expédition jusqu'au site d'installation.

Expérience dans la vente à l'échelle mondiale

Nous menons constamment des recherches afin d'améliorer nos produits, nos relations et nos processus. Si vous avez une application spécifique qui nécessite un amarrage et qui n'est pas couverte par nos section Applications , n'hésitez pas à nous contacter. Nous avons déjà amarré plusieurs applications spécialeset nous apprécions toujours les nouveaux défis. Nous avons un dicton : si ça flotte, ça peut être amarré avec SEAFLEX !

Vous souhaitez en savoir plus ?

Vous avez des questions ou des préoccupations ? N'hésitez pas à nous contacter, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.