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Cumplimiento del RGPD por parte de Seaflex

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Quiénes somos

Cumplimiento del RGPD por parte de Seaflex

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es una nueva normativa de la UE cuyo objetivo es ayudar a reforzar la protección de datos de los ciudadanos y residentes de la UE, tanto dentro de la UE como en el resto del mundo. Cualquier persona que recopile y procese datos personales está obligada a cumplir con la nueva normativa en cierta medida.

¿Por qué necesitamos recopilar sus datos personales?

Por supuesto, facilitarnos cualquier tipo de información personal es voluntario, pero la necesitamos para poder ponernos en contacto con usted, trabajar con usted y prestarle asistencia como cliente o parte externa.

¿Qué tipo de información recopilamos?

La información recopilada por Seaflex no se considera, en general (y según el RGPD), datos sensibles. Esto significa que lo que recopilamos no es perjudicial si se envía a una parte externa. En la mayoría de los casos, solo recopilaremos y procesaremos información personal básica, como su nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, ubicación de la empresa, etc. Estos datos se recopilan por diferentes motivos, dependiendo de la razón por la que se haya puesto en contacto con nosotros.

Información general

La información recopilada por Seaflex no se considera, en general (y según el RGPD), datos sensibles. Esto significa que lo que recopilamos no es perjudicial si se envía a una parte externa. En la mayoría de los casos, solo recopilaremos y procesaremos información personal básica, como su nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, ubicación de la empresa, etc. Estos datos se recopilan por diferentes motivos, dependiendo de la razón por la que se haya puesto en contacto con nosotros.

Información relacionada con el proyecto

Si estamos haciendo negocios y trabajando juntos en un proyecto, en algunos casos necesitaremos recopilar datos personales adicionales. Esto puede incluir cosas como:

  • Direcciones de entrega
  • Nombre e información de contacto de las personas de contacto locales para la entrega de envíos.
  • Información de contacto adicional sobre usted o alguien de su empresa.

Tenga en cuenta que es casi imposible señalar todos los tipos de datos personales que podríamos recopilar, ya sea de forma intencionada, accidental o sin pensarlo mucho. Sin embargo, independientemente de si la recopilación de los datos es necesaria o, en algunos casos, incluso accidental (una foto tomada durante una reunión se considera técnicamente un dato personal), no archivamos ni guardamos sus datos personales si no son importantes para cumplir un acuerdo con usted o relevantes para nuestro negocio.

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Eso depende del tipo de datos y del motivo por el que los recopilamos en primer lugar. En general, recopilamos, tratamos y posteriormente eliminamos sus datos personales siguiendo este modelo:

Información general al recibir una consulta o solicitud

Cuando la información ya no sea relevante. Si no se ha vuelto a establecer contacto y ya no hay proyectos activos que puedan resurgir en un plazo razonable, no deben transcurrir más de seis meses entre el contacto inicial y la eliminación de su información personal.

Información específica del proyecto que se necesita para cumplir con nuestra parte en un proyecto.

Dependiendo del tipo de proyecto, pero siempre que haya un proyecto activo y se sigan utilizando unidades SEAFLEX, por lo general guardaremos sus datos personales para poder ponernos en contacto con usted y realizar un seguimiento de su instalación.

Otras razones

Dependiendo del tipo de datos y, por supuesto, del motivo por el que se recopilan. La regla general es que los datos pueden guardarse siempre que se consideren relevantes para el negocio.

En algunos casos, es posible que sea necesario guardar datos personales por motivos legales. En estos casos, cumpliremos ante todo con estas leyes y normativas. Aunque siempre será discutible si la información guardada es importante o relevante, creemos que es importante considerar con frecuencia si la información sigue siendo relevante y, por supuesto, garantizar que los sistemas que utilizamos para recopilar, procesar y eliminar sus datos personales sean suficientes para garantizar que no se vulnere su integridad.

Solicitud de eliminación de datos personales

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento y solicitarnos que eliminemos todos sus datos personales. En algunos casos, esto puede significar que la información se oculte si la información subyacente sigue siendo importante para nosotros. Por ejemplo, esto podría significar que borramos su nombre y número de teléfono de una factura, pero seguimos conservando la factura en sí.

Si tiene alguna pregunta sobre el cumplimiento del RGPD por parte de Seaflex, no dude en contactarnos.